Nosso atendimento é rápido e prático:

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Nós temos a melhor conexão da cidade!

Surgimos em 2007, na cidade de Macedônia-SP, inicialmente como loja de informática. Com o passar do tempo sentimos a necessidade de ampliar nossos serviços, e em 2011, a Info Sete se tornou Info Sete WEB. Atendíamos clientes e empresas da nossa cidade visando sempre a qualidade e agilidade no atendimento.

Em 2013, ampliamos a nossa rede e passamos a atender outras cidades. Atualmente, com a chegada da fibra óptica, mudamos o nome para Info Sete FIBRA e atendemos mais de 5 cidades com infraestrutura 100% fibra óptica.
O nosso foco é sempre investir em tecnologia e soluções para melhorar a cada dia a experiência do nosso cliente no mundo virtual.

Localização

Olha como é fácil chegar até nós

Macedônia - SP

Rua Tanabi, 111 - Jardim Lima
Macedônia - SP
15620-000

0800 775 0555

Depoimentos:

Veja os depoimentos de quem já conhece a melhor conexão da cidade.

Dúvidas:

Perguntas frequentes.

Meu celular não chega a velocidade contratada, o que devo fazer?

Primeiramente é necessário saber qual a frequência que o seu dispositivo comporta, podendo ser verificada no modelo e ano de fabricação do mesmo. Após essa verificação, indicamos que o teste seja feito por conexão de cabo de rede, com acesso direto ao sinal do roteador. Por essa forma, podemos chegar a exatidão da velocidade contratada. Existe a possibilidade de realizar o teste pelo celular, conectado pelo Wifi, mas há sempre uma perda de pacote em relação ao valor total do plano. Se for conferido na Frequência 2.4Ghz, a velocidade máxima será de 30Mbps e se for na Frequência 5.8Ghz, chegará até os 500Mbps. Lembrando, que os valores passados, refletem na capacidade da frequência de cada dispositivo usado.

Por quê o sinal do roteador WiFi não chega forte em toda casa ?

Esta é a maior dúvida atualmente da maioria dos usuários de internet. O sinal do roteador WiFi funciona pela unidade de potência milliwatts, assim como sinal dos tablets e celulares. Geralmente os roteadores WiFi possuem um pouco mais de potência, que facilita melhor a distribuição de dados, do que os demais dispositivos, além de antenas maiores, o que faz com que o seu sinal chegue mais longe. Mas existem barreiras que dificultam a extensão do sinal, por exemplo, paredes, espelhos, vidros, moveis, e entre outros fatores. Para se ter uma boa rede WiFi é preciso realizar um estudo do local e fazer um projeto, pois o maior erro que os usuários cometem é encher a casa de roteadores e/ou repetidores sem um projeto adequado, pois isso cria um ambiente ruidoso que afeta a performance dos roteadores e demais dispositivos.

O que é análise de viabilidade técnica?

É quando o nosso Técnico vai a sua empresa ou residência, faz uma análise sobre o local de instalação, e principalmente sobre o sinal que vai chegar até você. Caso ele identifique que o sinal não chegará dentro dos rigorosos padrões Info Sete FIBRA, a instalação não será realizada.

Como funciona a fibra óptica?

A fibra óptica é um cabo que possui um filamento de fibra de vidro muito fino, aproximadamente da espessura de um fio de cabelo. O sinal da Internet trafega através deste filamento, utilizando a luz em frequências não percebidas pelo olho humano.

Qual a vantagem de utilizar a Info Sete FIBRA?

Somos uma empresa experiente, acumulamos conhecimentos que fazem a diferença na hora de projetar sua rede e oferecer serviços de primeira linha. É uma empresa na qual você pode confiar, e com a qual pode contar. Nosso atendimento é rápido e preciso.

Existe limite de Downloads e Uploads?

Atualmente, todos os planos da Acesso Fibra são ilimitados, portanto você pode baixar arquivos e assistir seus vídeos o quanto quiser.

Qual o prazo de instalação?

O prazo pode variar conforme a demanda de pedidos, mas nós trabalhamos com agendamento e respeitamos o seu tempo. Consulte-nos sobre as datas disponíveis.

Elogios, sugestões ou críticas?

Manda pra gente, respondemos rapidinho.